A：通常の商品につきましては、翌日発送します。

予約商品につきましては購入時記載の発送予定日より順次発送を開始いたします。生産状況により前後する場合がありますが、遅延が発生する際はメールにて随時ご連絡いたします。

A：到着日の指定はできませんが、お届け時にご不在の場合は不在票を入れさせて頂きますので、大変お手数ですが日時ご指定の上、再配達のご手配をお願いします。発送が開始され次第、追跡番号をお送りします。

A：原則としてお客様都合によるキャンセルは承っておりません。初期不良などの場合は交換対応いたします。

A：各プラットフォームの仕様により異なりますが、予約時点で決済が完了する場合があります。

A：はい。正規に版権許諾を取得した公式商品です。

A:はい。同じ素材を使用しており、使用感も同じです。

A：高精細印刷を採用し、通常使用を想定した耐久試験も実施しているため、短期間で色落ちや印刷の剥がれが起きることはほとんどありません。※ただし、過度な摩耗や強い洗浄行為はお控えください。

A：軽い汚れであれば、湿らせた布（固く絞ったクロス）で拭き取ることを推奨しています。

性能維持のため、丸洗いや洗濯機の使用はおすすめしておりません。

A:もちろん使用していただけます。ドット単位の精密操作が必要なデザイン・動画編集・事務作業でも安定した操作が可能です。

「ゲーム以外でも使いやすい」という評価をいただいています。

A：両方の特性を高次元で融合したハイブリッドタイプです。滑り出しは軽く、それでいて止めたい位置でしっかり制動できる設計になっています。

A：品質には万全を期しておりますが、お届けした商品に万が一初期不良があった場合は弊社負担にて交換対応いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

なお、以下の場合は交換対象外となります。

・ご使用後に発生した傷、損耗、破損

・お客様の過失による破損

・事前連絡なしでの返送

当ショップは「BASE」を利用しており、代金は各決済サービスを通じて受領しています。
そのため、ショップから紙の領収書や個別の領収書は発行しておりません。

【通常の領収書として利用する場合】

ご注文時に届く購入完了メールと、クレジットカード会社や各決済サービスが発行する利用明細・取引履歴をあわせてご利用ください。

【インボイスが必要な場合】

当ショップの運営事業者は、適格請求書発行事業者として登録されています。

商品発送後にBASEから届く発送完了メールに、適格請求書発行事業者登録番号が記載されますので、インボイスとしてご利用ください。

なお、振込手数料などBASEが直接徴収する料金については、BASEが発行するインボイスをご確認ください。

A：サポートメール（ [email protected] ）よりお問い合わせください。